Cách xử lý khi quên mật khẩu email trên điện thoại

Quên mật khẩu Email khiến mọi người không thể truy cập vào hộp thư và kiểm tra những email mới nhất trên điện thoại. Đừng lo, Thủ Thuật Tin Học sẽ chia sẻ với bạn cách xử lý khi quên mật khẩu Email trên điện thoại.

Cách xử lý khi quên mật khẩu email trên điện thoại

1. Mật khẩu Email có thể lấy lại được không?

Hiện nay, các dịch vụ Email đều hỗ trợ khách hàng tìm kiếm lại tài khoản, mật khẩu của mình nếu cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin chứng minh mình là chủ tài khoản. Việc khôi phục mật khẩu Email thường sẽ yêu cầu 03 phương thức xác nhận như sau:

  • Xác nhận dựa theo tài khoản Email đã liên kết: Một số nền tảng hiện nay cho người dùng liên kết tài khoản Email với các tài khoản Email khác để mở rộng dịch vụ. Khi mất mật khẩu Email, bạn có thể lựa chọn khôi phục mật khẩu bằng cách nhận mã xác nhận đến tài khoản đã được liên kết trước đó.
  • Xác nhận dựa theo mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký: Sử dụng mã OTP gửi về điện thoại để khôi phục mật khẩu là giải pháp hiệu quả khi muốn lấy lại mật khẩu đăng nhập trên điện thoại. Khi lựa chọn phương thức xác nhận mã OTP bạn phải có số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó.
  • Xác nhận dựa vào câu hỏi bảo mật khi đăng ký tài khoản: Khi mở tài khoản Email bạn sẽ được chọn các câu hỏi và câu bảo mật nhằm sử dụng trong trường hợp cần khôi phục lại tài khoản khi mất mật khẩu. Để khôi phục mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật thì bạn chỉ cần đưa ra đúng đáp án.

2. Cách xử lý khi quên mật khẩu Email trên điện thoại

Khi quên mật khẩu trên Email thì người dùng phải làm gì, làm sao để đăng nhập lại vào tài khoản là câu hỏi chung của rất nhiều người. Đối với trường hợp này, chúng ta sẽ thực hiện tìm kiếm lại mật khẩu để có quyền đăng nhập.

Bước 1: Tại màn hình đăng nhập Email, bạn tiến hành nhập tài khoản Email bị quên mật khẩu trên điện thoại. Bạn thực hiện đăng nhập như bình thường để hệ thống báo sai mật khẩu.

Lưu ý: Bạn có thể thực hiện đăng nhập từ ứng dụng, hoặc trình duyệt Web.

Tiến hành nhập tài khoản Email bị quên mật khẩu trên điện thoại

Bước 2: Khi bạn nhập sai mật khẩu, không đúng mật khẩu thì các nền tảng Email sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn Quên mật khẩu/ Thử cách khác (1)

Tiếp theo, bạn sẽ có 02 lựa chọn như sau để tìm kiếm lại mật khẩu như sau: Tìm kiếm mật khẩu bằng số điện thoại và Tìm kiếm mật khẩu bằng tài khoản Email đã được liên kết trước đó (2).

Trong trường hợp bạn tìm kiếm lại mật khẩu, quyền đăng nhập Email bằng số điện thoại thì bạn sẽ cần có số điện thoại và phải nhập chính xác mã xác minh được nền tảng Email gửi về.

Lựa chọn Quên mật khẩu Thử cách khác (1)

Bước 3: Sau đó, bạn nhập chính xác mã xác nhận đã được gửi về điện thoại và nhấn Tiếp theo để tiếp tục.

Nhập chính xác mã xác nhận đã được gửi về điện thoại và nhấn Tiếp theo để tiếp tục

Bước 4: Trong trường hợp bạn không có số điện thoại đăng ký tài khoản Email trước đó, bạn có thể chọn xác minh bằng cách liên kết với tài khoản Email đã cài đặt.

Tại đây, bạn chọn tài khoản Email đã được liên kết với tài khoản chính để lấy mã xác nhận đăng nhập. Khi chọn tài khoản liên kết thành công, bạn mở Hộp thư của tài khoản liên kết và tìm đến thư mới nhất có ghi mã xác nhận để nhập vào hệ thống.

Mở Hộp thư của tài khoản liên kết và tìm đến thư mới nhất có ghi mã xác nhận để nhập vào hệ thống

Bước 5: Khi xác nhận thành công, bạn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản email đã quên mật khẩu trước đó. Bây giờ, bạn có thể sử dụng tài khoản Email của mình như bình thường.

Tuy nhiên, Thủ Thuật Tin Học khuyến nghị bạn nên chọn “Cập nhật mật khẩu để đặt mật khẩu mới, vừa nâng cao bảo mật và vừa thuận tiện cho những lần đăng nhập tài khoản tiếp theo.

Chọn “Cập nhật mật khẩu” để đặt mật khẩu mới

Trong bài viết này, Thủ Thuật Tin Học đã chia sẻ với bạn cách xử lý khi quên mật khẩu Email trên điện thoại nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn một ngày vui vẻ!

Viết bình luận